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Política de privacidad

Estimado cliente,

Entendemos que realizar transacciones financieras en línea hoy en día es bastante arriesgado y reclama una gran confianza hacia la empresa. Nuestra empresa se compromete a proteger su privacidad al hacer de la seguridad de la información de nuestros clientes una de sus prioridades más importantes.

Provisión de información
AlpDelivery.ch recopila información personal sobre el viajero, que es obligatoria para garantizar el cumplimiento exitoso de la reserva de transferencia requerida. Para hacer una reserva, necesitaremos el nombre del pasajero principal, el número de pasajeros, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el pago (tarjeta de crédito, Paypal, transferencia bancaria, enlace seguro), el número de vuelo o la hora de recogida y los detalles del alojamiento.

¿Quién recibe la información? 
La información se obtiene ARATOURS SA (una empresa paraguas para AlpDelivery.ch) cuando realiza la solicitud de reserva. 

Compartir información personal
Intercambio de información personal AlpDelivery.ch no vende ni pasa su información personal a terceros.

Actualizaciones de información
Si necesita realizar actualizaciones adicionales a la información ya proporcionada, envíenos un correo electrónico a info@alpdelivery.ch o llame a nuestro número de atención al cliente +41 58 580 0776.

Seguridad de transacciones financieras
Para pagos en línea, utilizamos el motor de pago Concardis, que está protegido por el protocolo de comunicaciones https. Esto significa que al enviar la información desde su computadora / teléfono a nuestros servidores, el sitio usa encriptación y los detalles ingresados de la tarjeta de crédito permanecen seguros.

Respuestas a citas / preguntas / sugerencias
Para responder a cualquier problema o pregunta recibida, AlpDelivery.ch utiliza la dirección de correo electrónico que le proporciona. Por lo tanto, asegúrese de que su dirección de correo electrónico personal esté redactada correctamente.

Correos electrónicos sobre noticias y marketing
Cuando se suscribe a nuestro sitio web, le enviamos periódicamente noticias sobre las ofertas de nuestra empresa y las transferencias con descuento. Si no desea recibir ninguno de estos correos electrónicos, puede darse de baja en cualquier momento que lo desee.

Otros sitios web
Cuando hace clic en los enlaces presentados en la página de nuestros socios, las siguientes políticas de privacidad ya no se pueden aplicar. Le recomendamos que lea la política de privacidad del sitio visitado antes de usar o compartir su información personal. Este punto aplica, si tendremos una página de socio.

Conformidad
Revisamos periódicamente el cumplimiento de la compañía con esta política de privacidad. Apreciamos mucho cualquier comentario, ya que nos ayudará a mejorar en lo que hacemos. Estamos tomando todas las medidas posibles para asegurarnos de que este problema se corrija y podamos proporcionar la mejor solución en caso de inconvenientes causados. El personal da seguimiento a cualquier queja recibida del cliente, hasta que se resuelva el problema y tengamos un cliente satisfecho.

Cambios
Nuestra Política de privacidad puede realizar ciertos cambios de vez en cuando. Todos los cambios estarán disponibles en esta página para su observación.

Términos y condiciones
Visite también nuestra sección de Términos y condiciones que establece el uso, las renuncias y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web.

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